“El Tribunal Constitucional ha definido el derecho a la protección de datos como el derecho fundamental a la autodeterminación informativa, en virtud del cual, debe ser el interesado el que decida quién puede tener sus datos y para qué se usan”.
La seguridad en las tecnologías de la información y la protección de datos de carácter personal es una cuestión cada vez más importante para el desarrollo de la Sociedad de la Información en general y para la consecución plena de la Administración electrónica en particular.
Los objetivos de esta carta son los siguientes:
- Divulgar el derecho fundamental a la protección de datos de carácter personal y promover la adecuación de la Administración regional a la normativa vigente en esta materia.
- Colaborar en la realización de proyectos en materia de seguridad de las tecnologías de la información y las comunicaciones y promover la implantación de medidas y controles en esta materia.
Esta carta de servicios va dirigida a la ciudadanía, a la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha y al resto de las Administraciones Públicas, y tiene como objetivos facilitar el acceso a los archivos dependientes de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha y la mejora de los servicios públicos de la Región.
La Ley 19/2002, de 24 de octubre, de Archivos Públicos de Castilla-La Mancha (DOCM nº 141 de 15-11-2002) dispone que el Archivo de Castilla-La Mancha tiene la obligación de organizar, custodiar, conservar y difundir la documentación producida por los organismos dependientes y vinculados a la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha con la finalidad de apoyar la gestión y la información administrativa de las oficinas, garantizar el derecho de la ciudadanía a acceder a la información contenida en los archivos y proteger el patrimonio documental castellano-manchego.
Los archivos centrales de las Consejerías de la Junta de Comunidades, del Servicio Público de Empleo de Castilla-La Mancha (SEPECAM) y del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM), a cuyo frente hay un/a archivero/a perteneciente al Archivo de Castilla-La Mancha, tienen la obligación de recoger, organizar, custodiar y conservar la documentación procedente de los archivos de oficinas, así como de asesorar al personal responsable de estos archivos y coordinar su organización y funcionamiento. En las Delegaciones y demás Organismos de ámbito provincial dependientes de la Junta de Comunidades, el personal técnico del Archivo de Castilla-La Mancha al frente de los Archivos Territoriales, asesorará al personal responsable de sus archivos de oficina.
El establecimiento por parte de la Administración de la Junta de Comunidades de programas anuales de simplificación de los procedimientos administrativos de su competencia, obliga también al Archivo de Castilla-La Mancha a implantar procedimientos claros y sencillos que sirvan de herramienta para la gestión de los documentos públicos en el ámbito autonómico.
Los Centros de la Mujer, creados mediante convenios de colaboración entre Entidades Locales o Asociaciones y el Instituto de la Mujer de Castilla-La Mancha, son espacios pensados para avanzar y consolidar la plena incorporación de la mujer en todos los ámbitos de la vida, superando toda discriminación laboral, social, cultural, económica o política.
El objetivo de los Centros de la Mujer que existen en la región es ofrecer a todas las mujeres castellano-manchegas, de forma gratuita, información sobre sus derechos e igualdad de oportunidades, facilitando orientación
y asesoramiento, en materia jurídica, psicológica, laboral, empresarial, servicios sociales, dinamización cultural, salud, ocio y tiempo libre, entre otros, realizando actividades y programas para conseguir la plena participación de las mujeres en la sociedad, dando una respuesta inmediata a sus necesidades, asegurando calidad y confidencialidad.
La Carta de Servicios del Centro de Documentación del Instituto de la Mujer va dirigida a la ciudadanía y tiene como objetivos informar sobre los servicios que se ofrecen en el citado centro, mejorar de manera permanente la calidad de los servicios que se prestan a la sociedad y recabar de ella una mayor participación para la mejora y mantenimiento del sector público.
El Centro de Documentación del Instituto de La Mujer de Castilla-La Mancha, a cuyo frente se encuentra personal técnico perteneciente al mismo, es un lugar de libre acceso en donde se busca, recopila, trata y pone a disposición de todas las personas y organismos que lo requieran, información y documentación relativa al conocimiento de temas que promuevan la igualdad de oportunidades de mujeres y hombres.
El Centro de Documentación tiene como finalidad ofrecer un servicio de calidad a la medida de las necesidades de las personas interesadas en acceder a la información y, en especial, a un fondo documental dedicado casi exclusivamente a temas referentes a la mujer como su situación social, las políticas de igualdad, el lenguaje sexista y un largo etcétera tanto en el ámbito regional como en el estatal, el europeo o el internacional.
El teléfono 1-1-2 nace como número único de llamadas de urgencia europeo a raíz de la Decisión del Consejo de las Comunidades Europeas de 29 de Julio de 1991. El Gobierno Regional, en su misión de garantizar el derecho a la seguridad, asume el compromiso institucional de desarrollar la presente Carta de Servicios para que la ciudadanía pueda conocer y valorar, a través de compromisos concretos y cuantificables, la prestación del Servicio de Atención de Urgencias 1-1-2.
Este Servicio tiene como finalidad recopilar la información necesaria y transmitirla adecuadamente para que los organismos implicados en la resolución de urgencias y emergencias puedan aportar una respuesta profesional, eficaz y coordinada a través del número de teléfono 1-1-2, a todos los ciudadanos y ciudadanas que así lo necesiten dentro del ámbito de Castilla- La Mancha.
El Servicio de Atención de Urgencias 1-1-2 cumple con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal y a todos los efectos con lo establecido en la Carta de Derechos del Ciudadano de Castilla - La Mancha que tiene como objetivo prioritario mejorar de manera permanente la calidad de los servicios que se prestan a la sociedad y recabar de ella una mayor participación para la mejora y mantenimiento del sector público.
La Escuela de Administración Regional (EAR), como órgano encargado de la gestión de los procesos selectivos cuya convocatoria es competencia de la Consejería de Presidencia y Administraciones Públicas, tiene encomendada, entre otras, la función de seleccionar al personal al servicio de la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, mediante Decreto 132/1990, de 18 de diciembre, por el que se establece la Organización y Funcionamiento de la EAR.
