Buscador de Trámites

Marcar esta casilla para seleccionar exclusivamente los trámites electrónicos.
Marcar esta casilla para seleccionar exclusivamente los trámites en plazo de presentación de solicitudes.
PROCEDIMIENTO: 

140001 RECLAMACION DE CONTROVERSIAS ELECTRICAS

Plazo de resolución: 

3 M., CON LAS EXCEPCIONES ESTABLECIDAS EN EL RD 1699/2011, DE 18 DE NOVIEMBRE

SJ9W RECLAMACION DE CONTROVERSIAS ELECTRICAS

Plazo de presentación de solicitudes: 
Abierto todo el año.
Objeto: 
Resolución de reclamaciones o discrepancias en relación con el contrato de suministro eléctrico, o de acceso a redes, o con las facturaciones derivadas de los mismos, la extensión de las redes o la conexión a la red de transporte o distribución.
Destinatarios: 
Cualquiera de los interesados en la resolución de la discrepancia.
Documentación a aportar: 
- Solicitud motivada de la parte interesada en la que conste la identificación del suministro o instalación.
- En su caso, acreditación de la condición de representante.
- Factura, contrato o cualquier otro documento que motive la discrepancia.
- Cualquier otro documento que se considere de interés.
Lugar de presentación: 
Presencial, en los lugares indicados en el art. 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, o telemáticamente.

No obstante, tiene obligación de relacionarse a través de medios electrónicos para la realización de cualquier trámite de un procedimiento administrativo: las personas jurídicas, entidades sin personalidad jurídica, profesionales colegiados, personal empleado público, representantes de sujetos obligados y quienes se determine reglamentariamente - art. 14.2 de la Ley 39/2015 -.
Información Adicional: 
El órgano competente en materia de energía resolverá administrativamente, independientemente de las actuaciones en vía jurisdiccional que pudieran producirse a instancia de cualquiera de las partes.
Marco legal: 

Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Real Decreto 1699/2011, de 18 de noviembre, por el que se regula la conexión a red de instalaciones de producción de energía eléctrica de pequeña potencia.
Real Decreto 1955/2000, de 1 de diciembre, por el que se regulan las actividades de transporte, distribución, comercialización, suministro y procedimientos de autorización de instalaciones de energía eléctrica. (B.O.E. nº 310, de 27 de noviembre)
Real Decreto 1048/2013, de 27 de diciembre, por el que se establece la metodología para el cálculo de la retribución de la actividad de distribución de energía eléctrica.
Real Decreto 216/2014, de 28 de marzo, por el que se establece la metodología de cálculo de los precios voluntarios para el pequeño consumidor de energía eléctrica y su régimen jurídico de contratación.
Ley 24/2013, de 26 de diciembre, del sector eléctrico.
Modelos del Trámite: