XIV edición de los Premios a la Excelencia y a la Calidad en la Prestación de Servicios Públicos en Castilla-La Mancha
Mediante Resolución de 22 de enero de 2025 de la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital, se convoca la XIV edición de los Premios a la Excelencia y a la Calidad en la prestación de Servicios Públicos en Castilla- La Mancha. (DOCM de 30 de enero de 2025)
Modalidades:
- “Premio a la Excelencia de los Servicios Públicos”, para distinguir la implantación de un sistema de calidad homologado, como pueden ser las cartas de servicios, norma ISO, EFQM, CAF, EVAM.
- “Premio a las mejores prácticas de gestión interna”, para la actuación administrativa que haya conseguido mejorar la gestión interna de los procesos y pueda ser exportable, como referencia, a otros servicios públicos.
- “Premio a las mejores prácticas en los servicios públicos prestados a la ciudadanía”, con la finalidad de reconocer la candidatura que, mediante técnicas, metodología o instrumentos de mejora, haya conseguido incrementar singularmente el rendimiento y la calidad de su trabajo como prestador de servicios a la ciudadanía.
Premiados:
En esta Edición se han presentado 22 candidaturas para las tres categorías.
- En la modalidad de Excelencia de los servicios públicos, 2 candidaturas, cuyo premio ha recaído en la Gerencia de Atención Integrada de Ciudad Real, por el proyecto “Innovación en la mejora continua: Evolución de la implantación durante 5 años de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015 en una Unidad de Investigación del Sescam”.
- En la modalidad de Mejores prácticas de gestión interna, 9 candidaturas, cuyo premio lo ha obtenido la Secretaría General de la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital, por su proyecto “Automatización en el procedimiento de contratación menor”.
- En la modalidad de Mejores prácticas en los servicios públicos prestados a la ciudadanía, 11 candidaturas, cuyo premio ha sido otorgado al Ayuntamiento de Hellín, por la candidatura “Plan de Autoprotección, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Hellín”.
Resolución de 07/07/2025, de la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital, por la que se otorgan los XIV Premios a la Excelencia y a la Calidad en la Prestación de Servicios Públicos en Castilla-La Mancha (DOCM de 9 de julio de 2025).
Puede consultar el folleto de esta Edición en el área de “Descargas” situado en la parte inferior.
