Encuestas de satisfacción en la JCCM

La Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha establece como una de sus prioridades la prestación de servicios a los ciudadanos y ciudadanas de la región, de acuerdo a unos estándares de calidad y que sean adecuados a sus necesidades y expectativas, esta prioridad exige recabar información sobre el cumplimiento de los compromisos asumidos por esta administración y realizar el seguimiento de su evolución para afrontar el diseño de nuevos servicios.

Entre las herramientas utilizadas para cumplir con estos compromisos, la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha solicita la colaboración ciudadana mediante la cumplimentación de diversas encuestas, que se facilitan en el área de descargas.

Área de descargas
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Informe encuestas sede electrónica 2025
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Informe encuestas Teléfono Único de Información 2025
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Informe encuestas atención Oficinas de Información y Registro 2025
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Informe encuestas Archivo Castilla-La Mancha 2024
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Informe encuestas Biblioteca Castilla-La Mancha 2025
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Informe satisfacción usuarios Teleasistencia 2021-2025