IX edición de los Premios a la Excelencia y a la Calidad en la Prestación de Servicios Públicos en Castilla-La Mancha

Mediante Resolución de 15 de enero de 2020 de la Consejería de Hacienda y Administraciones Públicas, se convoca la IX edición de los Premios a la Excelencia y a la Calidad en la prestación de Servicios Públicos en Castilla-La Mancha. (DOCM. 23 de enero de 2020)

Modalidades:

1. “Premio a la Excelencia de los Servicios Públicos”, para distinguir la implantación de un sistema de calidad homologado, como pueden ser las cartas de servicios, norma ISO, EFQM, CAF, EVAM.   
2. “Premio a las mejores prácticas de gestión interna”, para la actuación administrativa que haya conseguido mejorar la gestión interna de los procesos y pueda ser exportable, como referencia, a otros servicios públicos.  
3. “Premio a las mejores prácticas en los servicios públicos prestados a la ciudadanía”, con la finalidad de reconocer la candidatura que, mediante técnicas, metodología o instrumentos de mejora, haya conseguido incrementar singularmente el rendimiento y la calidad de su trabajo como prestador de servicios a la ciudadanía. 

Premiados:

En esta Edición se han presentado 30 candidaturas para las tres categorías. 

 En la modalidad de Excelencia de los servicios públicos, 7 candidaturas, cuyo premio ha recaído en el Servicio de Planificación, Evaluación y Documentación, del Instituto de la Mujer de Castilla-La Mancha, por el proyecto “Centro de Documentación y Biblioteca Luisa Sigea”.   

• En la modalidad de Mejores prácticas de gestión interna, 9 candidaturas, cuyo premio lo ha obtenido el Servicio de Discapacidad de la Delegación Provincial de Bienestar Social en Albacete, por su proyecto “Plan de mejora en Centro Base de Atención a personas con discapacidad en Albacete”.   
• En la modalidad de Mejores prácticas en los servicios públicos prestados a la ciudadanía, 14 candidaturas, cuyo premio ha sido otorgado al Ayuntamiento de Alovera, por la candidatura ”Proyecto de refuerzo e inclusión educativa del alumnado de Alovera”. 

Resolución de 18/02/2021, de la Consejería de Hacienda y Administraciones Públicas, por la que se otorga el IX Premio a la Excelencia y a la Calidad en la Prestación de Servicios Públicos en Castilla-La Mancha (DOCM de 22 de febrero de 2021). 

Puede consultar el folleto de esta Edición en el área de “Descargas” situado en la parte inferior.