Cartas de Servicios

Biblioteca de Castilla-La Mancha

Objetivo:

La Biblioteca de Castilla-La Mancha tiene una doble misión. Como cabecera del Sistema de Bibliotecas de Castilla-La Mancha garantiza la conservación y difusión del patrimonio bibliográfico e informativo de la región. Además, coordina y proporciona asesoramiento técnico a la Red de Bibliotecas Públicas de Castilla-La Mancha, impulsando el Catálogo Colectivo de la Red y la Biblioteca Digital (BIDICAM).
Como biblioteca pública se configura como un lugar de encuentro físico y virtual de toda la sociedad, donde se ofrece acceso libre a la información y se fomenta el hábito lector para adquirir y compartir conocimientos, apoyar la creatividad e impulsar la formación a lo largo de la vida de las personas. Es a la vez, un foro de participación ciudadana que presta especial atención a la inclusión social, el desarrollo sostenible y la igualdad de género.

Para consultar esta Carta de Servicios, publicada su actualización en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha con fecha 4 de enero de 2022, pulsar aquí.
 
Esta Carta de Servicios ha sido prorrogada por Resolución de 18 de diciembre de 2025, publicada en el DOCM con fecha 29 de enero de 2026. Para verla, pulse aquí.
 
Esta Carta de Servicios está auditada y certificada por diversas entidades independientes: antes AENOR y actualmente por ICDQ Instituto de Certificación, SL. La información asociada se puede consultar en los apartados que figuran a continuación
 
Para consultar su folleto divulgativo, pulsar aquí
 

Otra información de interés:
 

  • Los indicadores asociados y los resultados de las encuestas, según se publiquen, se podrán consultar en el área de indicadores.

 
Todas las cartas de servicios de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes, pulsar aquí.

 

Auditorías y Certificación

2025 Auditoria
2024 Auditoria
2023 Auditoria
Certificado Biblioteca CLM

Indicadores

Informe anual 2025
Medidas correctivas 2025
Indicadores 2025
Informe anual 2024
Medidas correctivas 2024
Indicadores 2024
Informe anual 2023
Medidas correctivas 2023
Indicadores 2023
Informe anual 2022
Medidas correctivas 2022
Indicadores 2022
Informe anual 2021
Medidas correctivas 2021
Indicadores 2021

Descargas

Encuesta 2023
Encuesta 2021
Informe auditoría AENOR 2021