Cartas de Servicios

Diario Oficial de Castilla-La Mancha

Objetivo:

El DOCM se configura como un servicio público de acceso universal y gratuito que garantiza el derecho de la ciudadanía a acceder a las disposiciones que se publiquen en el mismo y a una base de datos que facilite su consulta.

El DOCM se publica todos los días del año, excepto los sábados, domingos y aquellos días declarados inhábiles en la Comunidad de Castilla-La Mancha. Excepcionalmente, la Consejería de Hacienda y Administraciones Públicas, podrá determinar la publicación de números extraordinarios, suplementos y separatas.

El Código Legislativo de Castilla-La Mancha se publica y mantiene actualizado en la página web de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha.

Para consultar esta Carta de Servicios, publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha con fecha 22 de marzo de 2019, pulsar aquí

Esta Carta de Servicios ha sido prorrogada por resolución publicada en el DOCM con fecha 26 de marzo de 2025. Para verla, pulsar aquí.

Esta Carta de Servicios está auditada y certificada por diversas entidades independientes: antes AENOR y actualmente por ICDQ Instituto de Certificación, SL. La información asociada se puede consultar en los apartados que figuran a continuación.

Para consultar su folleto divulgativo, pulsar aquí.

Para conocer más del "Diario Oficial de Castilla-La Mancha": DOCM

En 2017, esta Carta de Servicios obtuvo el Premio a la Excelencia y Calidad de los Servicios Públicos, en la modalidad "Excelencia de los Servicios Públicos".
 
Otra información de interés:

Los indicadores asociados, según se publiquen, se podrán consultar en el área de "Indicadores".

Todas las cartas de servicios de la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital, pulsar aquí

Auditorías y Certificación

2025 Auditoría
2024 Auditoría
2023 Auditoría
Certificado DOCM

Indicadores

Indicadores 2025
Indicadores 2024
Indicadores 2023
Indicadores 2022
Indicadores 2021
Histórico de Indicadores (2020-2012)

Descargas

Encuesta de Satisfacción
Informe Auditoria AENOR 2021
Informe Auditoria AENOR 2020
Informe Auditoria AENOR 2019
Informe Auditoria AENOR 2018
Informe complementario (cliente misterioso) Auditoria AENOR 2018