Objetivo:

El Servicio de Transportes y Movilidad de Castilla-La Mancha es una unidad administrativa adscrita actualmente a la Dirección General de Transportes y Movilidad, que pertenece a la Consejería de Fomento de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha.
 
Su finalidad es el ejercicio de las competencias que actualmente ostenta la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha en materia de transporte de personas y mercancías, servicios de transporte y movilidad.
 
La Dirección General de Transportes y Movilidad ejerce las funciones previstas en el Decreto 31/2025, de 29 de abril, de estructura y competencias de la Consejería de Fomento, en particular todo lo relacionado con la ordenación y planificación de los transportes, así como las actuaciones en materia de movilidad.
 
Esta carta es un documento público que pretende dar a conocer las actividades y los servicios que se desarrollan desde el Servicio de Transportes y Movilidad de Castilla-La Mancha, los compromisos de calidad asumidos en su prestación y los derechos de la ciudadanía en relación con aquéllos. 
 
Para consultar esta Carta de Servicios, publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha con fecha 21 de Julio de 2022, pulsar aquí.
En noviembre de 2023 se realizó su preceptiva revisión anual. Se constató que mantenía su vigencia, pues el contenido de esta carta de servicios observaba entonces una adecuada correspondencia con los servicios que se prestan y sus compromisos asociados.
 
Prórroga actual:
Por un año a partir del 24/07/2026, o hasta la aprobación de una nueva edición de esta Carta de Servicios, en el caso de que tal aprobación se produjera antes. DOCM 23/07/2026
 
Para consultar su folleto divulgativo, pulsar aquí. Apartado primero, epígrafe segundo: la referencia al decreto de estructura y competencias de la Consejería de Fomento debe hacerse al nuevo Decreto 31/2025, de 29 de abril.
 
Otra información de interés:

Los indicadores asociados, según se publiquen, se podrán consultar en el área de indicadores.
 
Todas las cartas de servicios de la Consejería de Fomento, pulsar aquí.

Objetivo:

El Decreto 69/2012, de 29 de marzo, por el que se regulan las actuaciones sobre calidad de los servicios públicos en la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, define en su artículo 6 las cartas de servicios como documentos públicos destinados a dar a conocer a la ciudadanía que derechos tiene para cada servicio que presta esta Administración y los compromisos de calidad que asume.
 
El artículo 10 del Decreto 69/2012, de 29 de marzo, establece un periodo máximo de validez de dos años para las cartas de servicios. Este mismo artículo dispone que las cartas de servicios establecerán un sistema periódico de seguimiento del cumplimiento de los compromisos, cuyos resultados se publicarán en la sede electrónica de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha.
 
El Centro Cartográfico de Castilla-La Mancha es el organismo responsable del buen funcionamiento de la actividad cartográfica pública de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha. Adscrito a la Consejería de Fomento a través de la Secretaría General, fue creado por Decreto 93/2010, de 1 de junio, de Ordenación de la Actividad Cartográfica de la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha (parcialmente modificado por la Disposición Final Segunda del Decreto 85/2019, de 16 de julio, por el que se establecen la estructura orgánica y las competencias de los distintos órganos de la Consejería de Fomento).
 
Esta carta es un documento público que pretende dar a conocer las actividades y los servicios que se desarrollan y se prestan desde el Centro Cartográfico de Castilla-La Mancha, los compromisos de calidad asumidos en su prestación y los derechos de la ciudadanía en relación con los mismos. La finalidad del Centro Cartográfico de Castilla-La Mancha es el ejercicio de las competencias que actualmente ostenta la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha en materia de Cartografía y Sistemas de Información Geográfica, así como aquellas que pueda asumir en el futuro.

Para consultar esta Carta de Servicios, publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha con fecha 11 de febrero de 2026, pulsar aquí.

Para consultar su folleto divulgativo, pulsar aquí.

Otra información de interés:

Los indicadores asociados, según se publiquen, se podrán consultar en el área de indicadores.

Todas las cartas de servicios de la Consejería de Fomento, pulsar aquí.