Objetivo:

Esta Carta de Servicios va dirigida a los ciudadanos y ciudadanas, a la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha y al resto de Administraciones Públicas y tiene como objetivo facilitar el acceso de la ciudadanía a la educación.

El personal de nuestro centro trabaja para preparar personas formadas en el ámbito humano, científico y tecnológico, que tengan comportamientos éticos, espíritu crítico, satisfacción en su aprendizaje, respeto por el entorno y que se integren en la sociedad, que sean capaces de alcanzar los niveles de competencia propios de su etapa así como de acceder con éxito a la Universidad, al mundo laboral o crear su propia empresa.

Nuestro instituto aspira a ser un centro cuya labor sea reconocida en la ciudad y que se distinga por el ambiente positivo de trabajo, por el respeto a las normas de convivencia y por la participación del alumnado y las familias. Al mismo tiempo queremos que sea un centro abierto a la renovación tecnológica permanente.

Para consultar esta Carta de Servicio, publicada su actualización en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha con fecha 15 de marzo de 2022, pulsar aquí.

Para consultar su folleto divulgativo, pulsar aquí. 
 
 
Otra información de interés:

• Los indicadores asociados, según se publiquen, se podrán consultar en el área de descargas.

 
Todas las cartas de servicios de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes, pulsar aquí.

Objetivo:

Esta Carta de Servicios va dirigida a los ciudadanos y ciudadanas, a la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha y al resto de Administraciones Públicas y tiene como objetivo facilitar el acceso de la ciudadanía a la educación.

El personal de nuestro centro trabaja para preparar personas formadas en el ámbito humano, científico y tecnológico, que tengan comportamientos éticos, espíritu crítico, satisfacción en su aprendizaje, respeto por el entorno y que se integren en la sociedad, que sean capaces de alcanzar los niveles de competencia propios de su etapa, así como de acceder con éxito a la Universidad, al mundo laboral o crear su propia empresa.

Para consultar esta Carta de Servicio, publicada su actualización en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha con fecha 15 de marzo de 2022, pulsar aquí.

Para consultar su folleto divulgativo, pulsar aquí.

Otra información de interés:

Los indicadores asociados, según se publiquen, se podrán consultar en el área de descargas.

 Todas las cartas de servicios de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes, pulsar aqui.

Objetivo:

Esta Carta de Servicios va dirigida a los ciudadanos y ciudadanas, a la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha y al resto de Administraciones Públicas y tiene como objetivo facilitar el acceso de la ciudadanía a la educación.

El personal de nuestro centro trabaja para preparar personas formadas en el ámbito humano, científico y tecnológico, que tengan comportamientos éticos, espíritu crítico, satisfacción en su aprendizaje, respeto por el entorno y que se integren en la sociedad, que sean capaces de alcanzar los niveles de competencia propios de su etapa, así como de acceder con éxito a la Universidad, al mundo laboral o crear su propia empresa.

Para consultar esta Carta de Servicio, publicada su actualización en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha con fecha 15 de marzo de 2022, pulsar aquí.

Para consultar su folleto divulgativo, pulsar aquí. 
 
 Otra información de interés:

Los indicadores asociados, según se publiquen, se podrán consultar en el área de descargas.

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Objetivo:

Esta Carta de Servicios va dirigida a los ciudadanos y ciudadanas, a la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha y al resto de Administraciones Públicas y tiene como objetivo facilitar el acceso de la ciudadanía a la educación.

El centro tiene como finalidad formar personas adultas facilitándoles la adquisición de conocimientos en el ámbito humano, científico y tecnológico; promoviendo comportamientos éticos, espíritu crítico, satisfacción en su aprendizaje, respeto por el entorno e integración en la sociedad. Asimismo promovemos la capacidad de alcanzar niveles adecuados de competencias personales y profesionales, que les permita el acceso con éxito a la Universidad, al mundo laboral o la creación de su propia empresa.
 
Los servicios que se ofrecen van dirigidos a los ciudadanos y ciudadanas mayores de 18 años y entre 16 y 18 años con un contrato de trabajo que les impida la asistencia a un centro educativo en régimen ordinario, así como a deportistas que estén catalogados como de alto rendimiento.
 
Mediante esta Carta de Servicios se pretende dar a conocer las actividades y servicios que ofrecen el Centro de Educación de Personas Adultas “Teresa Enríquez”, así como establecer los compromisos de calidad que se establecen para atender las necesidades formativas y las expectativas de los alumnos, cuyo cumplimiento se mide mediante los indicadores que se asocian a cada compromiso adquirido. Todo ello, con el objetivo de mejorar la prestación de los servicios destinados a la educación de las personas adultas que se encuentran en el ámbito de actuación del centro.

Para consultar esta Carta de Servicio, publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha con fecha 15 de enero de 2015, pulsar aquí.
 
Para consultar su folleto divulgativo, pulsar aquí. 
 
Otra información de interés:

Los indicadores asociados, según se publiquen, se podrán consultar en el área de "Indicadores".

Todas las cartas de servicios de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes, pulsar aquí.

Objetivo:

Esta Carta de Servicios va dirigida a los ciudadanos y ciudadanas, a la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha y al resto de Administraciones Públicas y tiene como objetivo facilitar el acceso de la ciudadanía a la educación.

El centro tiene como finalidad formar personas adultas facilitándolas la adquisición de conocimientos en el ámbito humano, científico y tecnológico; promoviendo comportamientos éticos, espíritu crítico, satisfacción en su aprendizaje, respeto por el entorno, integración en la sociedad y que sean capaces de alcanzar niveles adecuados de competencias personales y profesionales, así como de acceder con éxito a la Universidad, al mundo laboral o crear su propia empresa.
 
Los servicios que se ofrecen van dirigidos a los ciudadanos y ciudadanas mayores de 18 años o mayores de 16 años con un contrato de trabajo, así como a deportistas de alto rendimiento, y tiene como objetivo facilitar el acceso de la ciudadanía a la educación.
 
Mediante esta Carta de Servicios se pretende dar a conocer las actividades y servicios que ofrece el Centro de Educación de Personas Adultas “Montes Norte”, así como establecer los compromisos de calidad que se establecen para atender las necesidades formativas y las expectativas de los alumnos, cuyo cumplimiento se mide mediante los indicadores que se asocian a cada compromiso adquirido. Todo ello, con el objetivo de mejorar la prestación de los servicios destinados a la educación de las personas adultas que se encuentran en el ámbito de actuación del centro.

Para consultar esta Carta de Servicio, publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha con fecha 15 de enero de 2015, pulsar aquí.
 
Para consultar su folleto divulgativo, pulsar aquí. 
 
Otra información de interés:
 

• Los indicadores asociados, según se publiquen, se podrán consultar en el área de descargas.

 
Todas las cartas de servicios de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes, pulsar aquí.

Objetivo:

La Biblioteca de Castilla-La Mancha tiene una doble misión. Como cabecera del Sistema de Bibliotecas de Castilla-La Mancha garantiza la conservación y difusión del patrimonio bibliográfico e informativo de la región. Además, coordina y proporciona asesoramiento técnico a la Red de Bibliotecas Públicas de Castilla-La Mancha, impulsando el Catálogo Colectivo de la Red y la Biblioteca Digital (BIDICAM).
Como biblioteca pública se configura como un lugar de encuentro físico y virtual de toda la sociedad, donde se ofrece acceso libre a la información y se fomenta el hábito lector para adquirir y compartir conocimientos, apoyar la creatividad e impulsar la formación a lo largo de la vida de las personas. Es a la vez, un foro de participación ciudadana que presta especial atención a la inclusión social, el desarrollo sostenible y la igualdad de género.

Para consultar esta Carta de Servicios, publicada su actualización en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha con fecha 4 de enero de 2022, pulsar aquí.
 
Esta Carta de Servicios ha sido prorrogada por Resolución de 18 de diciembre de 2025, publicada en el DOCM con fecha 29 de enero de 2026. Para verla, pulse aquí.
 
Esta Carta de Servicios está auditada y certificada por diversas entidades independientes: antes AENOR y actualmente por ICDQ Instituto de Certificación, SL. La información asociada se puede consultar en los apartados que figuran a continuación
 
Para consultar su folleto divulgativo, pulsar aquí. 
 

Otra información de interés:
 

• Los indicadores asociados y los resultados de las encuestas, según se publiquen, se podrán consultar en el área de indicadores.

 
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Objetivo:

El Archivo Histórico Provincial de Toledo es el centro que conserva documentación desde la Edad Media hasta la actualidad referente a la provincia de Toledo con el fin de ponerla al servicio de los ciudadanos y ciudadanas, y con los objetivos prioritarios de apoyo a la gestión administrativa, a la información, a la investigación y a la cultura.
 
La Carta de Servicios del Archivo Histórico Provincial de Toledo es un documento que informa a la ciudadanía sobre los servicios que ofrece y los compromisos que asume en la prestación de los mismos. La medición del grado de cumplimiento de estos servicios y compromisos es una tarea esencial en el proceso de mejora continua de la Administración de la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha.
 
 
Para consultar esta Carta de Servicios, publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha con fecha 3 de Agosto de 2016, pulsar aquí.
 
Prórroga  publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha el 16 de agosto de 2019, pulsar aquí.
 
Prórroga publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha el 20 de agosto de 2020, pulsar aquí. 
 
Prórroga publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha el 6 de septiembre de 2021, pulsar aquí.
 
Prórroga publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha el 28 de septiembre de 2022, pulsar aquí.
 
 
Para consultar su folleto divulgativo, pulsar aquí.
 
Otra información de interés:
 

• Los indicadores asociados, según se publiquen, se podrán consultar en el área de descargas.

 
 
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Objetivo:

El Archivo Histórico Provincial de Guadalajara es el centro que conserva documentación desde la Edad Media hasta la actualidad referente a la provincia de Guadalajara con el fin de ponerla al servicio de los ciudadanos y ciudadanas, y con los objetivos prioritarios de apoyo a la gestión administrativa, a la información, a la investigación y a la cultura.

La Carta de Servicios del Archivo Histórico Provincial de Guadalajara es un documento que informa a la ciudadanía sobre los servicios que ofrece y los compromisos que asume en la prestación de los mismos. La medición del grado de cumplimiento de estos servicios y compromisos es una tarea esencial en el proceso de mejora continua de la Administración de la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha.

Para consultar esta Carta de Servicios, publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha con fecha 3 de Agosto de 2016, pulsar aquí.

Prórroga  publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha el 16 de agosto de 2019, pulsar aquí.

Prórroga publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha el 20 de agosto de 2020, pulsar aquí.

Prórroga publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha el 6 de septiembre de 2021, pulsar aquí.

Prórroga publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha el 28 de septiembre de 2022, pulsar aquí.

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Otra información de interés:

Los indicadores asociados, según se publiquen, se podrán consultar en el área de "Indicadores".

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Objetivo:

El Archivo Histórico Provincial de Cuenca es el centro que conserva documentación desde la Edad Media hasta la actualidad referente a la provincia de Cuenca con el fin de ponerla al servicio de los ciudadanos y ciudadanas, y con los objetivos prioritarios de apoyo a la gestión administrativa, a la información, a la investigación y a la cultura.

La Carta de Servicios del Archivo Histórico Provincial de Cuenca es un documento que informa a la ciudadanía sobre los servicios que ofrece y los compromisos que asume en la prestación de los mismos. La medición del grado de cumplimiento de estos servicios y compromisos es una tarea esencial en el proceso de mejora continua de la Administración de la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha.

Para consultar esta Carta de Servicios, publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha con fecha 3 de Agosto de 2016, pulsar aquí.

Prórroga publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha el 16 de agosto de 2019, pulsar aquí.

Prórroga publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha el 20 de agosto de 2020, pulsar aquí.
 
Para consultar su folleto divulgativo, pulsar aquí.
 
Otra información de interés:

Los indicadores asociados, según se publiquen, se podrán consultar en el área de "Indicadores".

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Objetivo:

El Archivo Histórico Provincial de Ciudad Real es el centro que conserva documentación desde la Edad Media hasta la actualidad referente a la provincia de Ciudad Real con el fin de ponerla al servicio de los ciudadanos y ciudadanas, y con los objetivos prioritarios de apoyo a la gestión administrativa, a la información, a la investigación y a la cultura.

La Carta de Servicios del Archivo Histórico Provincial de Ciudad Real es un documento que informa a la ciudadanía sobre los servicios que ofrece y los compromisos que asume en la prestación de los mismos. La medición del grado de cumplimiento de estos servicios y compromisos es una tarea esencial en el proceso de mejora continua de la Administración de la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha.

Para consultar esta Carta de Servicios, publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha con fecha 3 de Agosto de 2016, pulsar aquí.

Prórroga  publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha el 16 de agosto de 2019, pulsar aquí.

Prórroga publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha el 20 de agosto de 2020, pulsar aquí.

Prórroga publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha el 28 de septiembre de 2022, pulsar aquí.
 
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• Los indicadores asociados, según se publiquen, se podrán consultar en el área de descargas.

 
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